Изтриване на профил

Можеш да поискаш изтриване на профила си в ALPAKA.PRO по всяко време: в браузъра, в приложението или по имейл. Изтриваме профила и всички свързани с него данни в рамките на 30 дни и ти потвърждаваме изтриването по имейл.

Преди това

• Прекрати абонамента: Текущият абонамент не приключва с изтриването. Прекрати го сам предварително.
• Запази данните си: По всяко време можеш да поискаш копие на всичките си данни (Общи условия, раздел 3.2). След изтриването те не могат да бъдат възстановени.

В браузъра

1. Влез в профила си на app.alpakapro.de.
2. Отвори Настройки на профила и там раздела Профил.
3. Кликни на Изтриване на профил и потвърди заявката.

Заявката стига до нас и ние извършваме изтриването.

В приложението

В приложението докосни в менюто Още (на смартфона долу, на iPad горе), след това Настройки, горе своя Профил и най-долу Изтриване на профил.

Без вход: по имейл

Ако вече не можеш да влезеш, пиши на info@croshes.de с тема „Изтриване на профил“, най-добре от имейл адреса на профила си. От съображения за сигурност може да зададем допълнителни въпроси.

Какво се изтрива

Профилът ти с данните за вход и личната информация, както и всички данни, които си въвел: животни, здраве, развъждане и родословие, пасища, задачи, разходки и резервации, снимки и документи.

Какво сме длъжни да пазим

Фактурите и платежните документи пазим толкова дълго, колкото изискват търговското и данъчното законодателство, и след това ги изтриваме. Повече в Политиката за поверителност.