Siirry sisältöön

Poista tili

Voit poistattaa ALPAKA.PRO-tilisi milloin tahansa: selaimessa, sovelluksessa tai sähköpostilla. Poistamme tilin ja kaikki siihen liittyvät tiedot 30 päivän kuluessa ja vahvistamme poiston sinulle sähköpostilla.

Tee ensin nämä

  • Irtisano tilaus: Voimassa oleva tilaus ei pääty tilin poistoon. Irtisano se itse etukäteen.
  • Varmuuskopioi tiedot: Voit milloin tahansa pyytää kopion kaikista tiedoistasi (käyttöehdot, kohta 3.2). Poiston jälkeen niitä ei voi palauttaa.

Selaimessa

  1. Kirjaudu osoitteessa app.alpakapro.de.
  2. Avaa tilin asetukset ja niistä osio Tili.
  3. Napsauta Poista tili ja vahvista pyyntö.

Pyyntö tulee meille, ja me hoidamme poiston.

Sovelluksessa

Napauta sovelluksen valikossa Lisää (älypuhelimessa alhaalla, iPadissa ylhäällä), sitten Asetukset, ylhäältä profiiliasi ja aivan alhaalta Poista tili.

Ilman kirjautumista: sähköpostilla

Jos et enää pääse kirjautumaan, kirjoita osoitteeseen info@croshes.de aiheella ”Poista tili”, mieluiten tiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta. Varmuuden vuoksi saatamme pyytää lisätietoja.

Mitä poistetaan

Tilisi kirjautumistietoineen ja profiileineen sekä kaikki tallentamasi tiedot: eläimet, terveys, jalostus ja sukutaulu, laitumet, tehtävät, vaellukset ja varaukset, kuvat ja asiakirjat.

Mitä meidän on säilytettävä

Säilytämme laskut ja maksutositteet niin kauan kuin kauppa- ja verolainsäädäntö edellyttää ja poistamme ne sen jälkeen. Lisää aiheesta tietosuojaselosteessa.