Ștergerea contului

Îți poți șterge contul ALPAKA.PRO oricând: din browser, din aplicație sau pe e-mail. Ștergem contul și toate datele asociate în cel mult 30 de zile și îți confirmăm ștergerea pe e-mail.

Înainte de ștergere

• Anulează abonamentul: Un abonament activ nu se încheie odată cu ștergerea contului. Anulează-l mai întâi tu.
• Salvează-ți datele: Poți cere oricând o copie a tuturor datelor tale (Termeni și condiții, secțiunea 3.2). După ștergere, ele nu mai pot fi recuperate.

Din browser

1. Autentifică-te la app.alpakapro.de.
2. Deschide setările contului și apoi secțiunea Cont.
3. Dă clic pe Șterge contul și confirmă solicitarea.

Solicitarea ajunge la noi, iar noi efectuăm ștergerea.

Din aplicație

În aplicație atingi în meniu Mai mult (pe smartphone jos, pe iPad sus), apoi Setări, sus pe profilul tău și complet jos pe Șterge contul.

Fără autentificare: pe e-mail

Dacă nu te mai poți autentifica, scrie-ne la info@croshes.de cu subiectul „Ștergere cont”, ideal de pe adresa de e-mail a contului. Din motive de securitate, s-ar putea să-ți cerem o confirmare.

Ce se șterge

Contul tău, cu datele de autentificare și profilul, precum și toate datele pe care le-ai introdus: animale, sănătate, reproducție și pedigree, pășuni, sarcini, plimbări și rezervări, fotografii și documente.

Ce trebuie să păstrăm

Facturile și dovezile de plată le păstrăm atât timp cât o cer legislația comercială și cea fiscală, apoi le ștergem. Mai multe în Politica de confidențialitate.