Radera konto

Du kan när som helst låta radera ditt ALPAKA.PRO-konto: i webbläsaren, i appen eller via e-post. Vi raderar kontot och alla tillhörande uppgifter inom 30 dagar och bekräftar raderingen via e-post.

Gör det här först

• Säg upp abonnemanget: ett pågående abonnemang upphör inte när kontot raderas. Säg upp det själv innan.
• Spara dina uppgifter: du kan när som helst begära en kopia av alla dina uppgifter (villkoren, avsnitt 3.2). Efter raderingen går de inte att återställa.

I webbläsaren

1. Logga in på app.alpakapro.de.
2. Öppna kontoinställningarna och där avsnittet Konto.
3. Klicka på Radera konto och bekräfta begäran.

Begäran skickas till oss och vi genomför raderingen.

I appen

I appen trycker du på Mer i menyn (på mobilen längst ner, på iPaden högst upp), sedan på Inställningar, högst upp på din profil och längst ner på Radera konto.

Utan inloggning: via e-post

Om du inte längre kan logga in, skriv till info@croshes.de med ämnesraden ”Radera konto”, helst från e-postadressen som hör till kontot. Av säkerhetsskäl kan vi komma att ställa kontrollfrågor.

Det här raderas

Ditt konto med inloggningsuppgifter och profil samt alla uppgifter du har registrerat: djur, hälsa, avel och stamtavla, beten, uppgifter, vandringar och bokningar, foton och dokument.

Det här måste vi spara

Fakturor och betalningsunderlag sparar vi så länge handels- och skatterätten kräver det och raderar dem därefter. Läs mer i integritetspolicyn.